Sehr geehrte Kunden,
wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von KroneMag entschieden haben. Bitte lesen Sie nachfolgende Garantiebestimmungen aufmerksam durch.
Diese KroneMag Gewährleistungpolitik gilt für Produkte nach dem 1. Juni 2016 hergestellt.
1. WAS IST FÄLLT UNTER DIESER GARANTIE POLITIK
KroneMag gewährleistet, dass die neuen Produkte entweder von KroneMag direkt oder über autorisierte Distributoren und welche noch im Besitz des ursprünglichen Käufers sind, wird frei von Mängeln für die Gewährleistungsfrist sein, vorbehaltlich der Bedingungen dieser Richtlinie. Ein Produkt kann defekt sein, wenn Stadtmobiliar stellt fest, dass es nicht konformen in Material oder Verarbeitung ist und wenn die Nichtkonformität beeinträchtigt erheblich die Leistung des Produkts unter Hinweis auf den Zweck, für den sie entworfen wurde und die Grenzen unten angegeben.
KroneMag wird, in uneingeschränktem Ermessen entweder reparieren oder das Produkt ersetzen.
2. GARANTIEZEIT
Folgende Garantiezeiten gelten für KroneMag Produkte und beginnt an dem Datum, wenn das Produkt versorgt wird:
PRODUKTE | GARANTIEZEIT |
Gusseisen / Aluminium / Metall-Produkte (Der Lack auf den Metallelementen beträgt 12 Monate.) | 24 Monate für Einzelpersonen und 12 Monate für juristische Personen |
Holzelemente | 24 Monate für Einzelpersonen (Neulackierung / Lackierung nach 12 Monaten) und 12 Monate für juristische Personen |
Wasserhähne, Leuchten | 12 Monate |
Die Ersatzteile in Reparatur gemäß dieser Mängel Garantie-Politik verwendet, hat der Restbetrag des reparierten Produkts oder Ein (1) Jahr, je nachdem, was größer ist.
3. WIE MAN ANSPRÜCHE IM RAHMEN DIESER MÄNGEL GARANTIE POLITIK
Bitte senden Sie uns eine schriftliche Benachrichtigung über das fehlerhafte Produkt mit dem Kaufdatum , Produktdetails und der Art des Mangels an KRONEMAG MILLENIUM srl. Rumänien - Harman - 507085, Oltului str, No.40 oder sales@kronemag.eu
4. EINSCHRÄNKUNGEN
Diese Garantie gilt nicht für Produkte die:
umfassen Kunden spezifizierten Materialien und Oberflächen, die zum Zeitpunkt der Herstellung nicht Bestandteil des KroneMag Standard-Produktpalette sind;
nicht installiert und gewartet werden, wie gibt es in KroneMag schriftlichen Installation und Wartung Richtlinien empfohlen;
nicht in Übereinstimmung mit aller geltenden Richtlinien zur Verwendung verwendet worden sind;
wurden unsachgemäß Verwendung haben oder übermäßige Abnutzung;
sind beschädigt, als Ergebnis der Kollision, Diebstahl oder Vandalismus; und / oder
werden von des Fremdanbieters hergestellt und dann durch KroneMag weiterverkauft, ohne integrieren eines KroneMag Produkt hergestellte in den Fremdanbieters Produkt.
Die Endbearbeitung auf KroneMag Produkte werden regelmäßig aktualisiert, um den Anforderungen und wechselnden Vorlieben unserer Kunden zu reagieren.
Als Ergebnis können wir einige Endbearbeitungen vor Ablauf der Garantiezeit beenden und wir garantieren nicht, dass ein Ersatzprodukt oder Teil identisch sein wird, oder übereinstimmen Endbearbeitungen mit dem Original.
5.VERBRAUCHERRECHT (EUROPÄISCHE UNION)
Unsere Waren kommen mit Garantien, die kann nicht im Rahmen des EU-Verbraucherrecht ( ECL) ausgeschlossen werden. Gemäß der ECL, können Sie berechtigt zu:
ein Ersatz oder eine Rückerstattung für einen großen Ausfall und die Entschädigung für irgendeinen Verlust und andere vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden; oder
haben Sie die Ware repariert oder ausgetauscht, wenn sie nicht von akzeptabler Qualität zu sein und der Ausfall ist nicht zu einem Haupt Ausfall;
diese Mängel Garantie-Politik geben Vorteile, die zusätzlich zu anderen Rechten und Rechtsmitteln unter Gesetze sind, welche kann auf die Waren gelten.
6. ANDERE BEDINGUNGEN
Indirekte Schäden oder Folgeschäden
KroneMag haftet nicht für irgendwelche beanspruchte Verluste oder Schäden für Bodenbeläge, Wände, Fundamente, Vorrichtungen oder andere Folgeschäden entsteht, aufgrund irgendwelche fehlerhaften Produkt.
Nicht abgedeckt
Die Garantie umfasst nicht die Kosten der Montage oder Demontage des Produkt, Besuche oder Anrufe von die spezialisierten Technikern, oder die Kosten durch den Kunden angefallen zu entfernen oder für die Neuinstallation der Produkte oder Kosten im Zusammenhang mit der Nichtverfügbarkeit des Produkte.
Naturmaterialien
Irgendwelche Unvollkommenheiten in die Endbearbeitung oder in natürlichen Materialien, sollten nicht als Defekt betrachtet werden, sondern eher ein typisches Charakteristikum dieser gefertigten Produkte.
Anspruch
Alle Garantien gegeben oder impliziert sind ab Werk (EXW) und auf Grund der Natur aller Vollholz, bedeckt es nur Verarbeitung. Das bedeutet, dass ob Sie eine Garantie Problem haben oder Sie behaupten die Ware, müssen Sie die Ware an den Verkäufer zurückgegeben, bevor wir Ihren Anspruch bewerten.
Sofern nicht anders angegeben alle Käufe von KroneMag haben ein (1) Jahr Garantiezeit ab Kaufdatum abgedeckt. KroneMag bietet zu reparieren oder austauschen irgendwelche Defekte in Material und Verarbeitung von unserer gesamten Produktpalette.
Diese Garantie erstreckt sich nicht auf oberflächliche Kratzer, Beulen, Markierungen, zufällige Bruch, vorsätzlichen oder fahrlässigen Schäden und den falsche Verschleiß und zerreißen.
Wann nennen Sie in Bezug auf eine Garantie Problem, Sie Ihre Rechnungsnummer benötigen, so sicherzustellen Sie dass speichern die Rechnung an einem sicheren Ort.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler in der online Preisgestaltung und in-Store zu korrigieren.
Sonstige Rechte
Die Vorteile gegeben durch unsere Garantie sind zusätzlich zu anderen Rechten und Rechtsmitteln, die haben Sie unter dem Gesetz. Unsere Waren kommen mit Garantien, die nicht im Rahmen des Europäischen Verbraucherrecht ausgeschlossen werden.
Sie sind berechtigt zu haben die Ware repariert oder ersetzt, wenn die Ware nicht von akzeptabler Qualität sein und der Fehler beträgt nicht ein Haupt Ausfall.
Qualifikation
Im Falle von Produkten nur geringfügige Berichtigung im Rahmen der Garantie erforderlich ist, behält KroneMag das Recht auf die "nur Teile" versorgt, basis an den Kunden.
Das Teil kann Latten, Befestigungselemente, Ventile, Glühbirnen, usw. beinhalten.